Verlässliche Hilfe angesichts steigender Energiepreise

Die von der Senatsverwaltung für Umwelt, Mobilität, Verbraucher- und Klimaschutz geförderte Verbraucherzentrale Berlin stellt ein umfassendes Beratungsangebot zu Fragen des Energiesparens, zu Energieverträgen und zum Thema Energieschulden zur Verfügung. Denn […]

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Ab Ende Mai mehr Transparenz beim Online-Einkauf und -Vertragsschluss

. Internetseiten, auf denen Waren gekauft oder Verträge geschlossen werden, müssen ihre Kundschaft ab 28. Mai 2022 umfassender informieren. Insbesondere für die Darstellung des Angebots und dessen Preise gibt es […]

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Neue Beratungsstelle für nachhaltiges Bauen und Sanieren: „BAUinfo Berlin“ startet in Pilotphase

Wann die Heizung austauschen? Besser eine Komplettsanierung oder Einzelmaßnahmen? Wie vorgehen bei der Handwerkersuche? Gibt es Fördermittel? Für diese und noch viel mehr solcher Fragen bietet die neue Anlaufstelle „BAUinfo […]

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Shot-Getränke schützen nicht vor Krankheiten und Gehören nicht in die Brotdose

Berliner Start-up bewarb mit Vitaminen angereichertes Erfrischungsgetränk mit irreführenden Aussagen zum Schutz vor Erkrankungen Die Verbraucherzentrale Berlin mahnte dies ab, der Hersteller wird solche Aussagen zukünftig unterlassen Erfrischungsgetränke mit Vitaminanreicherung […]

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Verbrauchersprechstunde Nahrungsergänzungsmittel

Was sind Nahrungsergänzungsmittel und brauche ich diese im Alter? Können Wechselwirkungen mit Medikamenten auftreten? Vor welchen Verkaufsmaschen muss ich mich schützen? Und was hilft wirklich gegen Gelenkbeschwerden?  Für praktisch jede […]

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Verbraucherzentrale Berlin gewinnt Berufungsverfahren gegen Vodafone

Das Oberlandesgericht Düsseldorf (OLG Düsseldorf) hat bestätigt, dass Telekommunikationsverträge mit Verbraucherinnen und Verbrauchern eine Laufzeit von 24 Monaten nicht überschreiten dürfen. Für die Verbraucherzentrale Berlin ist dies ein Erfolg auf […]

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Verbraucherzentrale lädt ein: Aktionstage gegen Lebensmittelverschwendung

Öffentliche Kühlschränke zur Verteilung von Lebensmitteln sind noch immer eine Seltenheit. Grund dafür sind die strengen rechtlichen Vorgaben, die bei der Weitergabe von Lebensmitteln eingehalten werden müssen. Die Verbraucherzentrale Berlin […]

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Fleischlos glücklich

Es wurden 44 Produkte der Kategorien vegetarische/vegane Schnitzel, Nuggets, Frikadellen und Geschnetzeltes bezüglich Kennzeichnung, Zutaten und Nährwerten untersucht Die Kennzeichnung der Produkte ist verständlicher geworden und entspricht weitgehend den Leitsätzen […]

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(Nicht nur) zu Ostern: Augen auf beim Eierkauf

Zu Ostern dreht sich alles um das Ei. Mittlerweile achten viele Verbraucherinnen und Verbraucher auf die Herkunft und die Haltungsform beim Kauf von Hühnereiern. Deutsche Eier aus einer tierfreundlichen Haltungsform […]

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Pillen und Pulver auf dem Vormarsch

Umfrage: Immer mehr Menschen greifen zu Nahrungsergänzungsmitteln Fast die Hälfte der Erwachsenen in Deutschland konsumiert Vitamine, Mineralstoffe und andere Nahrungsergänzungsmittel Eine behördliche Überprüfung dieser Produkte vor dem Verkauf findet nicht […]

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