Versicherungsmakler haben Informations-Verpflichtungen gegenüber ihren Kunden. Diese sind für Makler eine Bringschuld und keine Holschuld der Kunden. Vermittler müssen ihre Kunden also aktiv informieren. Da reichen weder Informationen auf der […]

Versicherungsmakler haben Informations-Verpflichtungen gegenüber ihren Kunden. Diese sind für Makler eine Bringschuld und keine Holschuld der Kunden. Vermittler müssen ihre Kunden also aktiv informieren. Da reichen weder Informationen auf der […]
„Ach! Unfallversicherungen machen Sie auch?“ Solche und ähnliche Aussagen hörte Thomas Bethke in seiner Anfangszeit als Versicherungsmakler häufiger. Ihm wurde schnell deutlich, dass die Kunden-Kommunikation verbessert werden musste. Aus praktischen […]
Sowohl die Digitalisierung als auch effiziente, optimierte Prozesse sind entscheidend für den Erfolg von Unternehmen, auch von Versicherungsvermittlern, weiß Thomas Bethke, Versicherungsbetriebswirt/DVA und Inhaber von V-aktuell. Der Experte für haptische […]
Mobile Internetnutzung hat sich in rasanten Schritten zum Standard entwickelt. Für Versicherungsmakler hat V-aktuell deshalb ein einzigartiges Online-Kundenmagazin entwickelt. Smartphones, Tablets und Desktop-PCs haben unterschiedlichste Anforderungen für eine optimale Darstellung […]
Für Versicherungsmakler gehört es heute zum guten Ton, ihren Kunden regelmäßige Informationen aus der Versicherungswelt zu senden. Es sollte kurz und knapp über wirklich Wichtiges informiert und den Kunden so […]