Firma USU Software, Autor bei News-Research

USU liefert IT-Management-Lösungen für das weitere dynamische Wachstum der BayWa r.e.

10. Mai 20234. August 2023 Firma USU SoftwarePosted in SoftwareTagged asset, baywa, cloud, energien, Incident, itil, management, module, mvp, saas, sales, service, services, software, usu

Zur Absicherung ihres exponentiellen Wachstums hat sich die BayWa r.e. AG für den Einsatz von USU IT Service Management (ITSM) entschieden. Ziel des führenden Erneuerbare-Energien-Unternehmens ist die übergreifende, ITIL-konforme Steuerung und Automatisierung der […]

USU among Top 4 Providers in Gartner’s “Voice of the Customer” Report

3. Mai 20234. August 2023 Firma USU SoftwarePosted in SoftwareTagged any, companys, content, gartner, itsm, magic, market, report, software, solutions, statements, strong, trademarks, usu, with

Based on the results of the latest “Voice of the Customer of IT Service Management Platforms” report, Gartner Peer Insights rates USU as a “strong performer” with its portfolio of solutions. With […]

USU unter den Top 4 Anbietern in Gartners „Voice of the Customer“-Bericht

3. Mai 20234. August 2023 Firma USU SoftwarePosted in SoftwareTagged bericht, customer, gartner, inc, insights, itsm, magic, management, market, peer, richtigkeit, service, software, unternehmen, usu

Basierend auf den Ergebnissen des aktuellen „Voice of the Customer of IT Service Management Platforms“-Reports bewertet Gartner Peer Insights USU mit seinem Lösungsportfolio als „strong performer“. Mit einer Bewertung von 4,6 […]

USU integrates ChatGPT into its bot network

12. April 20234. August 2023 Firma USU SoftwarePosted in SoftwareTagged advertising, applications, bots, chatbot, chatbots, chatgpt, content, diagnostics, huber, market, network, persons, technology, usu, with

USU is enabling the practical deployment of ChatGPT in customer service contexts. The applications innovator for chatbots is integrating the AI-based language model into its own chatbot network, USU Bot […]

USU integriert ChatGPT in ihr Bot-Netzwerk

12. April 20234. August 2023 Firma USU SoftwarePosted in SoftwareTagged automation, bots, chatbot, chatbots, chatgpt, customer, huber, lösung, self, service, services, universe, usu, webinar, werbeartikel

Einzigartige Multibot-Architektur USU Bot Universe kombiniert Fähigkeiten vieler Chatbots für leistungsfähige Kundenservices Neue Chatbot-Lösung zum Test ab 19.4.2023 auf der USU-Website verfügbar USU macht den praktischen Einsatz von ChatGPT für […]

Höchstnoten bei Kundenzufriedenheit, Breite und Tiefe des Lösungsangebotes, Preis-Leistungsverhältnis und Wachstumsrate

11. April 20234. August 2023 Firma USU SoftwarePosted in SoftwareTagged enterprise, esm, itsm, kunden, management, research, ria, Score, service, servicenow, software, studie, topdesk, usu

Im Rahmen der aktuellen Research in Action (RIA) Studie „Vendor Selection Matrix™ Enterprise Service Management Lösungen“ haben die RIA-Analysten USU erneut als Marktführer identifiziert. Mit der Lösung USU Enterprise Service […]

Kammergericht Berlin nutzt USU-Software für IT-Servicemanagement

4. April 20234. August 2023 Firma USU SoftwarePosted in SoftwareTagged asset, berlin, desk, Incident, itil, itsm, kammergericht, lösung, management, module, plattform, saas, service, system, usu

Zur transparenten Steuerung und Automatisierung ihrer IT-Management-Prozesse hat sich die Senatsverwaltung für Justiz, Vielfalt und Antidiskriminierung, vertreten durch den Präsidenten des Kammergerichts (nachfolgend Kammergericht Berlin genannt), für die Lösung USU […]

USU Software AG exceeds targets for 2022 and announces early extension of Management Board contracts

30. März 20234. August 2023 Firma USU SoftwarePosted in Finanzen / BilanzenTagged company, dividend, ebit, ebitda, expected, fiscal, forecast, new, revenue, revenues, sharp, strong, supervisory, usu, with

Consolidated sales up 13.1% to EUR 126.5 million Growth in SaaS revenue of 31.5% to EUR 14.2 million EBITDA improves by 17% to EUR 16.8 million Consolidated earnings climb 23.2% to EUR 6.8 million Proposed dividend increase of […]

USU Software AG übertrifft Planzahlen für 2022 und gibt vorzeitige Verlängerung der Vorstandsverträge bekannt

30. März 20234. August 2023 Firma USU SoftwarePosted in Finanzen / BilanzenTagged aktie, aufsichtsrat, auftragsbestand, ebit, ebitda, geschäftsjahr, gruppe, guidance, marge, pro, saas, software, stieg, umsatz, usu

Konzernerlöse wachsen um 13,1 % auf 126,5 Mio. Euro SaaS-Umsätze steigen um 31,5 % auf 14,2 Mio. Euro EBITDA verbessert sich um 17 % auf 16,8 Mio. Euro Konzernergebnis […]

Weiterer deutscher Energieversorger steuert IT-Services mit USU

10. März 20234. August 2023 Firma USU SoftwarePosted in SoftwareTagged asset, assets, cloud, items, itil, itsm, kunden, lösung, management, Portal, service, services, software, unternehmen, usu

Ein weiterer Neukunde aus der Energiewirtschaft hat sich für das strategische und operative IT Service Management (ITSM) mit USU-Technologie und -Expertise entschieden. Im Rahmen einer Ausschreibung konnte sich USU mit […]