Um die Zufriedenheit ihrer Geschäftskunden zu steigern und gleichzeitig eine höhere Kosteneffizienz zu erreichen, wollen viele IT-Organisationen zukünftig ihre Dienstleistungen an klar definierten „Services“ ausrichten. Der Übergang von einer infrastrukturgetriebenen […]
Autor: Firma USU Software
USU erhält Auszeichnungen „Deutschlands Beste Arbeitgeber 2018“
Gleich mehrere Auszeichnungen erhielt die USU AG beim Wettbewerb „Deutschlands Beste Arbeitgeber 2018“ von Great Place to Work®. USU gehört zu den Siegern der diesjährigen Benchmark-Studien als „Beste Arbeitgeber Deutschland“, […]
Marktstudie 2018: USU bei Kundenzufriedenheit auf Platz 1 und unter den Top-3-Marktführern
In seiner neuen Marktstudie für 2018 vergleicht das deutsche Analystenhaus Research in Action 20 Software-Anbieter im Bereich IT- und Enterprise Service Management. Die USU ist auf Platz 1 bei der […]
IT-Technologiekonzern S&T AG steuert IT-Servicemanagement mit USU Valuemation
Der international agierende österreichische IT-Technologiekonzern S&T AG nutzt zur flexiblen Steuerung seiner vielfältigen IT-Services die Produktsuite Valuemation der USU AG. Die Software-Lösung verwaltet sämtliche technischen und kaufmännischen IT-Servicedaten und stellt […]
USU entwickelt neue Data-Science-Anwendung für Industrie 4.0
Ab sofort steht mit KatanaFlow eine neue grafische Entwicklungsumgebung für Data Science im Maschinen- und Anlagenbau zur Verfügung. Die leistungsfähige und benutzerfreundliche Webanwendung unterstützt Ingenieure bei der Analyse und Aufbereitung […]
IT-Servicemanagement-Tools unterstützen unternehmensweite Prozessautomatisierung
Laut einer aktuellen Studie von IDG Research Services in Zusammenarbeit mit der USU automatisieren 76% Prozent der Unternehmen in der DACH-Region bereits in größerem Stil ihre Geschäftsprozesse oder werden bis […]
Jungheinrich AG nutzt USU-Software Valuemation im Service Lifecycle Management
Die Jungheinrich AG mit Firmensitz in Hamburg zählt zu den weltweit führenden Unternehmen der Intralogistik. Für die Umsetzung ihrer Vision eines ganzheitlichen Servicemanagements unter dem Leitmotiv „Der Service im Mittelpunkt“ […]
Stefan Habitzreuther verstärkt USU-Geschäftsführung im Bereich IT & Enterprise Service Management
Stefan Habitzreuther verantwortet künftig die Vertriebs- und Wachstumsstrategie des USU-Geschäftsfeldes Valuemation. Zuvor hatte der 49-jährige, international erfahrene Manager Vertriebs- und Managementpositionen bei General Electric, Lafarge und Lufthansa Systems inne. Danach […]
IT Baden-Württemberg steuert IT-Services mit USU-Software Valuemation
Die Landesoberbehörde IT Baden-Württemberg (BITBW) ist die zentrale IT-Dienstleisterin in der Landesverwaltung. Sie wurde 2015 als Kernstück der IT-Neuordnung im Land gegründet. Alle Einrichtungen und Dienststellen beziehen als Kunden ihre […]
COMRAMO baut IT-Servicemanagement mit USU-Software Valuemation auf
Die COMRAMO IT Holding AG hat sich für den Ausbau ihres IT-Servicemanagements (ITSM) mit der USU-Software Valuemation entschieden. Auf Basis der USU-Produktsuite plant die COMRAMO die sukzessive Umsetzung eines integrierten […]