Als einer der ersten Hersteller weltweit präsentiert der USU-Geschäftsbereich unymira mit der Anbindung an Amazons Alexa einen neuen Voice Service für den Customer Service. Vorgestellt wird dieser im Rahmen einer […]
Autor: Firma USU Software
Gabriele Walker-Rudolf zum Mitglied des Aufsichtsrats der USU Software AG bestellt
Mit Beschluss vom 17. Januar 2019 wurde Frau Gabriele Walker-Rudolf zum Mitglied des Aufsichtsrats gerichtlich bestellt. Damit folgte das zuständige Gericht dem Vorschlag von Vorstand und Aufsichtsrat der USU Software […]
USU erneut als Top-10-Lösungsanbieter im Bereich Knowledge Management ausgezeichnet
Das renommierte US-Fachmagazin CIOReview hat den USU-Geschäftsbereich unymira wiederholt für seine intelligenten und innovativen Knowledge-Management-Lösungen ausgezeichnet. Nach einer umfassenden Evaluierung und Bewertung unterschiedlichster Knowledge-Management-Technologien positioniert sich unymira in den Top […]
IT-Consult Halle nutzt USU Valuemation im Service- und Lizenzmanagement
Für die Umsetzung eines ITIL®-konformen IT-Servicemanagements (ITSM) setzt die IT-Consult Halle GmbH auf USU-Expertise und die Produktlinie Valuemation. Im Zuge einer Neuorganisation der IT-Servicegesellschaft erhielt USU nach einer umfassenden Marktevaluierung […]
Knowledge Center der USU auf Salesforce AppExchange verfügbar – dem weltweit führenden Marktplatz für Unternehmensanwendungen
USU gibt die Veröffentlichung von Knowledge Center auf Salesforce AppExchange bekannt. Dadurch erhalten Unternehmen die Möglichkeit, auf völlig neue Weise mit ihren Kunden, Partnern und Mitarbeitern in Kontakt zu treten. […]
USU Software AG: Projektverschiebungen machen Prognoseanpassung erforderlich
Mehrere für das vierte Quartal 2018 avisierte Großprojekte – vorwiegend in den USA – werden aus heutiger Sicht nicht mehr im aktuellen Quartal 2018 abgeschlossen werden können. Trotz fortgeschrittener Vertragsverhandlungen […]
USU als Platin-Service-Partner von Liferay erfolgreich
Die USU-Tochtergesellschaft unymira konnte ihr Portfolio als Liferay-Platinum-Service-Partner bei zwei Branchen-Veranstaltungen von Liferay auch international erfolgreich positionieren. Unymira ist zertifizierter Liferay-Partner für die Digital Experience Platform (DXP) und verfügt über […]
Valuemation 5.1: Neue Version der USU-Suite für IT- und Enterprise Service Management verfügbar
Die neue Valuemation-Version bietet zahlreiche funktionale Neuerungen sowie die konsequente Weiterentwicklung der im letzten Jahr neu präsentierten Produktgeneration 5 unter dem Leitmotiv „Service im Fokus“. Highlights des jüngsten Release sind […]
USU präsentiert auf der ICMI Contact Center Demo 2018 Innovationen für den digitalen Kundenservice
Der USU-Geschäftsbereich unymira stellt sein wissensbasiertes Portfolio rund um den digitalen Kundenservice auf der ICMI Contact Center Demo Conference & Expo vor. Diese findet vom 12.-14. November 2018 in Las […]
USU erfüllt als TISAX-Teilnehmer die Anforderungen für Informationssicherheit in der Automobil-Industrie
USU erfüllt mit TISAX (Trusted Information Security Assessment Exchange) den neuen Austausch- und Prüfungsstandard für die Informationssicherheit in der Automobilbranche. Die Gesellschaft hat sich erfolgreich einem umfangreichen Untersuchungsverfahren des akkreditierten […]