Die USU Software AG (USU) setzt den Maßstab für Nachhaltigkeit in ihrer Branche. Im Rahmen der diesjährigen FOCUS-Studie Deutschland Test wurde die USU-Gruppe mit dem Siegel „Deutschlands wertvollste Unternehmen“ ausgezeichnet. […]
Autor: Firma USU Software
USU White Paper erklärt praktische Auswirkungen der neuen ITIL® 4 Practices
Die neue Version ITIL 4 des weit verbreiteten Prozess-Frameworks für IT-Organisationen umfasst 34 so genannte „Practices“. Diese enthalten eine Fülle von Informationen und praktischen Tipps für das Service-Management. Im Rahmen […]
Pagenkopf IT-Consulting ist neuer USU-Partner im Bereich Service Management
Die Pagenkopf IT-Consulting (PITC) setzt ab sofort auf die marktführende USU-Software Valuemation, um ihr Leistungsangebot im IT Service Management zu komplettieren und zusätzlich auf das Enterprise Service Management auszuweiten. Kunden […]
ChatbotCon 20 – Fachkonferenz zeigt Praxislösungen mit intelligenten Chatbots
Moderne Chatbot-Lösungen vermitteln Wissen – direkt, effektiv und wirtschaftlich. Ihr Einsatz wird daher für viele Bereiche immer wichtiger. Nicht nur die IT oder der Kundenservice, auch Marketing oder HR profitieren […]
USU Software AG reports positive business performance
13% sales growth in Q2 2020 Adjusted earnings rise by 267% in Q2 2020 Half-year figures attest to positive growth trend Liquidity increased by 84.3% Level of orders breaks new […]
USU Software AG meldet positive Geschäftsentwicklung
. Umsatzwachstum von 13% in Q2/2020 Bereinigtes Ergebnis erhöht sich in Q2/2020 um 267% Halbjahreszahlen belegen positiven Wachstumstrend Liquidität um 84,3% gesteigert Neuer Rekord-Auftragsbestand Umsatz- und Ergebnisplanung bestätigt Ungeachtet der […]
Japan in Focus: Aspera Expands Sales Reach
Aspera, a leading specialist for Software Asset Management (SAM) solutions and part of the USU Group, is expanding its Japanese market activities by securing a partner sales structure for customer […]
MHK Group entscheidet sich für Monitoring-Plattform von LeuTek
Die USU-Tochtergesellschaft LeuTek GmbH hat mit der MHK Group einen Neukunden für ihre Lösung zur Überwachung der kompletten Business Services gewonnen. Das international agierende Dienstleistungsunternehmen für Fachhandels- und Handwerksunternehmen der […]
Kundenservice aus dem Homeoffice?
Kundenservice funktioniert auch „remote“. Zu diesem Ergebnis kommt die neue USU-Umfrage zum Thema Kundenservice aus dem Homeoffice. Im Mai und Juni 2020 wurden hierzu 120 Service-Experten befragt. Immerhin 70 % […]
USU gewinnt US-Finanzdienstleister als Neukunden
USU hat sich mit ihren Customer-First-Lösungen auch auf dem wichtigen US-Markt etabliert und konnte jetzt einen weiteren Erfolg verbuchen. Ein multinationales Finanzdienstleistungs-Unternehmen hat sich zur Optimierung seiner zentralen Kundenservices für […]