Der Einsatz von intelligenten Chatbots ist zum Game Changer für den besten Service von morgen geworden. Denn moderne Chatbot-Lösungen vermitteln Wissen – direkt, personalisiert, effektiv und wirtschaftlich. Nach dem großen […]
Autor: Firma USU Software
Bayerische Landesbank setzt auf IT-Servicemanagement von USU
Im Zuge ihrer strategischen Neuausrichtung hat die Bayerische Landesbank (BayernLB) die USU-Gruppe mit der Einführung und dem Betrieb einer neuen Gesamtlösung für IT-Servicemanagement (ITSM) beauftragt. Durch die Auslagerung des Betriebs […]
USU vertieft Zusammenarbeit mit europäischem Automobilkonzern im SAP-Lizenzmanagement
Zur Optimierung seines internationalen Software Asset Managements (SAM) erweitert ein europäischer Automobilhersteller („der Kunde“) die Zusammenarbeit mit USU. Ein SaaS-Rahmenvertrag, der zunächst bis zum Ende 2023 läuft, ergänzt im Bereich […]
USU mit DEUTSCHLAND-TEST-Siegel für Nachhaltigkeit ausgezeichnet
Auch in diesem Jahr gehört die USU Software AG zu den besten deutschen Unternehmen im Bereich Nachhaltigkeit. Im Rahmen der diesjährigen FOCUS-Studie DEUTSCHLAND TEST wurde die USU-Gruppe mit dem Siegel […]
Leipziger Stadtwerke werden mit USU Enterprise Service Management zum Multi-Service-Anbieter
Für den erfolgreichen Wandel zum digitalen Daseinsversorger und Multi-Service-Provider setzen die Leipziger Stadtwerke auf die Lösung USU Enterprise Service Management. Diese bildet das informationstechnische Rückgrat für das neue Geschäftsmodell und […]
Hybrid Cloud Management 2021 – neue Studie zum optimalen Einsatz
Im Auftrag von USU hat das Forschungs- und Beratungsunternehmen „Research in Action“ jetzt 750 Entscheider*innen mittelständischer und großer Unternehmen zu den Herausforderungen, Lösungen und Einsparpotenzialen von Cloud-Services befragt. Die Studie […]
WM Gruppe steigert mit USU interne Effizienz und Zuverlässigkeit der IT-Services und Systeme
Zur ganzheitlichen Steuerung ihrer IT-Services und zentralen Überwachung ihrer IT-Infrastruktur nutzt die Herausgebergemeinschaft WERTPAPIER-MITTEILUNGEN Keppler, Lehmann GmbH & Co. KG (WM Gruppe) künftig USU-Software und -Services. Das Medienunternehmen für die […]
USU-Kunden unter den Branchenbesten beim Service-Ranking 2021
Für herausragende Kundenservices ist eine Vielzahl von USU-Kunden aus der Konsumgüterindustrie ausgezeichnet worden. Eine aktuelle Studie von Service Value untersuchte in Kooperation mit der WirtschaftsWoche den zentralen Verbraucher-Service in Deutschland. […]
Handelskonzern und Landesbank gewinnen begehrten „SAMS Award 2021“
Für herausragende Leistungen in der unternehmensweiten Umsetzung von Software-Asset- und Lizenzmanagement-Strategien sind der Handelskonzern Metro sowie die Landesbank Helaba ausgezeichnet worden. Im Rahmen der diesjährigen SAMS-DACH-Veranstaltung verlieh die we.CONECT-Gruppe den […]
USU cited as a large established provider in the Enterprise Service Management market
The US analyst firm Forrester Research provides an overview of 30 software providers in its recent report “Now Tech: Enterprise Service Management, Q2 2021”. With its software solution for Enterprise […]