Tom Buser, Vorsitzender der Geschäftsleitung der swiss moonshot AG, welche seit 2019 die innovative Chatbot- und Generative AI-Lösung aiaibot entwickelt, hat angekündigt, das Unternehmen nach drei erfolgreichen Jahren zu verlassen. […]
Autor: Firma swiss moonshot
aiaibot: Schweizer KI für Kundenservice festigt Rolle als Marktführerin
2023 war ein gutes Jahr für die Schweizer Marktführer für künstliche Intelligenz im Kundenservice: Mit 40 neuen Kunden, einem Umsatzplus von 50% und einer Million KI-Interaktionen erreichte aiaibot die Gewinnzone. […]
aiaibot lanciert GPT-Feature für smarte Chatbots
Der Schweizer Chatbot-Pionier aiaibot optimiert mit dem GPT-Feature den digitalen Kundenservice nachhaltig. Mit der Einbindung der neuesten generativen künstlichen Intelligenz von ChatGPT in die aiaibot Plattform geniessen Kunden Zugriff auf […]
Die Zukunft des IT-Helpdesks: aiaibot integriert den Support Bot in Microsoft Teams
Digitale Kanäle und Bots sind aus dem Kundenservice nicht mehr wegzudenken. Nun erobern sie auch den IT-Helpdesk: aiaibot, die Schweizer KI- und Bot-Vorreiter, haben ihr Service-Automation-Angebot auf den IT-Helpdesk übertragen. […]
aiaibot verändert mit AI den Kundenservice in der Schweiz
AI (Artificial Intelligence) und ChatGPT (Generative Pre-trained Transformers, d.h. Chatbots, die zu maschinellem Lernen fähig sind) markieren einen neuen Entwicklungssprung der Informatik. In einem der gegenwärtig meistdiskutierten Technik- und Wirtschaftsbereiche […]
DACH-Studie zu Chatbots im 2021: Digitale Helfer weiter auf dem Vormarsch
Immer mehr Unternehmen setzen auf Chatbots. Das zeigen die aktuellen Ergebnisse der druckfrischen Chatbot-Studie 2021 für Deutschland, Österreich und die Schweiz, die von der Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften (ZHAW) […]