Was sind für Verbraucher K.O. Kriterien, um nicht oder nicht mehr in einem Online-Shop zu bestellen? Worauf kommt es bei Retouren an? Wieviel darf Nachhaltigkeit und die private Paketbox am […]
Autor: Firma Spectos
Flexibilisierung & Kosteneinsparung durch Outsourcing der Videocodierung (Webinar | Online)
Wäre es nicht großartig, im Tagesgeschäft völlig unabhängig von schwankenden Sendungsaufkommen zu agieren? Spectos bietet eine externe Lösung zur Videocodierung von Briefen und Paketen, welche aufgrund schlechter Adressetikettenqualität nicht automatisch von Sortiermaschinen […]
Auswertung E-Commerce Monitor 2022 (Webinar | Online)
Der Spectos E-Commerce Monitor geht in diesem Dezember in die vierte Runde. Die alljährliche Online-Umfrage verfolgt das Ziel, in regelmäßigen Abständen die aktuellen Wünsche und Anforderungen der Verbraucher an den […]
Gesundheitseinrichtungen verpassen Chancen digitaler Befragungs-Lösungen für das Qualitätsmanagement
Im Rahmen einer Forschungsstudie führte Spectos zusammen mit der Unternehmensberatung M+M von Mitte Mai bis Mitte Juli eine Online-Befragung unter ca. 1.000 Mitarbeitenden in Kliniken und Rehabilitationseinrichtungen der DACH Region […]
Spectos & Kizy auf der Parcel+Post Expo 2021 (Konferenz | Wien)
Die Parcel+Post Expo 2021 führt internationale Branchenexperten zusammen, um ihr Know-how miteinander auszutauschen und zukünftige Trends aus dem Bereich zu diskutieren. Zudem werden auf der Veranstaltung die neuesten Technologien und […]
adreko GmbH wird Teil der Spectos Gruppe
Aus adreko wird Spectos: Am 15.07.2021 erfolgte der Zusammenschluss des in Köln ansässigen Spezialisten für Datenschutz und Qualitätsmonitoring, adreko GmbH, mit der Spectos GmbH. Zwischen beiden Unternehmen besteht bereits seit […]
Briefkasten Monitor 2021: Auswertung der Studienergebnisse (Webinar | Online)
Der Spectos Briefkasten Monitor geht am 1. Juli in die vierte Runde. Die alljährliche Online-Umfrage verfolgt das Ziel, in regelmäßigen Abständen den Stellenwert von Briefpost und Briefkasten für die Gegenwart […]
Startschuss für QM Monitor Gesundheitswesen 4.0
Im Rahmen der Partnerschaft zwischen der Unternehmensberatung M+M und dem IT Spezialisten Spectos zum Ausbau digitaler QM Lösungen im Gesundheitssektor startet heute eine Umfrage im deutschsprachigen Raum. Neben der Ermittlung […]
QM Monitor Gesundheitswesen 4.0: Auswertung der Forschungsstudie (Webinar | Online)
Wie ist der Status Quo zu Einsatz und Zielsetzung von Zufriedenheitsbefragungen für Patienten, einweisende Ärzte und Mitarbeiter im deutschsprachigen Raum?Wie ist ist das grundsätzliche Stimmungsbild zum Thema Digitalisierung in Kliniken […]
Kontinuierliche Patientenbefragungen am Beispiel der AMEOS Gruppe (Webinar | Online)
Viele Gesundheitsanbieter erheben über groß angelegte Patientenbefragungen die Wünsche und Bedürfnisse ihrer Patienten, um basierend auf den gewonnenen Erkenntnissen Prozesse und Service-Qualität zu optimieren. Neben der aufwendigen Vorbereitung und Auswertung […]