Die Künstliche Intelligenz revolutioniert den Kundenservice – und das nicht nur im Callcenter. Laut der aktuellen HubSpot-Studie „Die Revolution des Kundenservice“ berichten 86 Prozent der deutschen Kundenservice-Mitarbeitenden, dass sie durch […]

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Die Verpflichtung zur elektronischen Rechnungsstellung ab dem 1. Januar 2025 stellt viele Kleinunternehmer vor eine Herausforderung. Wer bislang Rechnungen mit Word oder Excel erstellt oder ein ERP-System ohne eRechnungs-Funktion nutzt, […]
Frage: Herr Nebel, Sie haben die Software Clever Workplace im Jahr 2022 auf den Markt gebracht. Was genau bieten Sie damit an? Marcel Nebel: Unser Schwerpunkt liegt auf der bedarfsgerechten […]
Vor fünf Jahren revolutionierte die Cleanli-Software von der OPTANIUM GmbH die Reinigungsbranche. Zum fünften Jahrestag ihres Bestehens feiert die Lösung ihren Erfolg als führende Software für die Organisation und Optimierung […]
Am Montag, den 17. August 2020 wurde der neue Standort der OPTANIUM GmbH in Karben feierlich durch den Vize-Landtagspräsidenten Dr.h.c. Hahn eröffnet. Begleitet wurde Dr. Hahn von einer Delegation lokaler […]
Ihre Kunden erwarten zunehmend die Möglichkeit, ihre Produkte online fallabschließend über das Internet beziehen zu können? Keine auszudruckende und zu unterschreibende Papiermengen mehr? Keine Termine zu Arbeitszeiten in ihren Filialen? […]
Digitalisierung. Ein Schlagwort, welches dieser Tage allgegenwärtig ist. Doch so sehr der Mehrwert der Digitalisierung immer wieder gepriesen wird, so wenig implementieren gerade Klein- und Mittelständische Unternehmen (KMU) Digitalisierungsprogramme. In […]