Kontakt halten trotz Corona: novomind hilft bei der Online-Kommunikation mit Bürgern, Kunden und Patienten

Abstand halten ist das Gebot der Stunde. Dennoch sind Kontaktpflege und zuverlässige Informationskanäle wichtig für das soziale Leben, aber auch für Geschäftsbeziehungen und Transparenz in der Corona-Krise. Die Hamburger Software-Experten […]

Weiterlesen

Top-Preisträger bei „Hamburgs beste Arbeitgeber“: novomind zum zwölften Mal in Folge ausgezeichnet

Die novomind AG ist beim renommierten Unternehmens-Wettbewerb „Hamburgs beste Arbeitgeber 2020“ erneut mit der Fünf-Sterne-Spitzenwertung ausgezeichnet worden. Zum zwölften Mal in Folge sind die Hamburger Software-Entwickler bereits Preisträger. Mit diesem […]

Weiterlesen

KI gefragt: Das novomind iAGENT FAQ-Center der Renault Bank direkt hat immer eine Antwort

Künstliche Intelligenz (KI) im Spiel: Bei der Renault Bank direkt ist im „Hilfe & Kontakt“-Bereich ihrer Website jetzt die automatisierte Dialog-Software der novomind AG im Einsatz. Durch dieses neue intelligente […]

Weiterlesen

Internationaler Relaunch: Gerry Weber startet neuen Online-Shop mit Software-Infrastruktur von novomind

Die Gerry Weber International AG stützt ihre E-Commerce-Strategie auf eine neue Software-Infrastruktur: Der Mode- und Lifestyle-Konzern mit Sitz in Halle (Westfalen) hat den Relaunch seines internationalen Online-Shops in die Hände […]

Weiterlesen

Messaging im Fokus: novomind präsentiert Omnichannel Commerce und Customer Service auf der DMEXCO

Neue Maßstäbe in der Customer Journey: Shopsystem, PIM-System, Marktplatzanbindung und Kundenservice aus einer Hand / Wie die Integration von Messengern gelingt: novomind zeigt es mit Solution Partnern für Commerce und […]

Weiterlesen

Mittlerer Osten/Afrika: Das Versicherungsunternehmen ADNIC setzt auf novomind iAGENT für sein Contact Center

Die Tochtergesellschaft novomind MEA (Middle East and Africa) des Hamburger Anbieters von intelligenter Commerce- und Customer-Service-Software novomind AG hat mit dem Unternehmen Abu Dhabi National Insurance Company (ADNIC) mit Sitz […]

Weiterlesen

Schweizer Travel- und Outdoorhändler Transa startet neuen Online-Shop mit Software-Infrastruktur von novomind

„Raus. Aber richtig.“ So lautet das Leitmotiv der führenden Schweizer Anbieterin hochwertiger Travel- & Outdoorausrüstung, der Transa Backpacking AG. Nach dieser Devise hat Transa jetzt auch seinen Online-Shop komplett neu […]

Weiterlesen

Messenger Commerce 2019: novomind demonstriert effektive Echtzeitberatung auf der K5 Konferenz in Berlin

novomind schlägt die Brücke zwischen Commerce und Customer Service – wie das geht, zeigen die Hamburger Software-Entwickler auf der K5 Konferenz am 4. und 5. Juni in Berlin (Estrel Congress […]

Weiterlesen

Fit for Future: novomind setzt verstärkt auf Messaging als Brücke zwischen Commerce und Customer Service

Die Erfolgsgeschichte des Internets ist die einer stetigen Veränderung. Aktueller Veränderungsmotor ist das Thema „Messaging“. Populäre Messaging-Dienste verändern die Art und Weise von Kommunikation, Verhalten und Gewohnheiten weltweit in beispielloser […]

Weiterlesen

Weiter auf Wachstumskurs: novomind macht über 34 Millionen Euro Umsatz und setzt internationale Expansion fort

Die novomind AG wächst weiter und blickt erneut auf ein erfolgreiches Geschäftsjahr zurück: 2018 setzten die unabhängigen Hamburger Software-Entwickler 34 Millionen Euro (2017: 31 Millionen Euro) um. Mit der Umsatzsteigerung […]

Weiterlesen