Hohe Bedeutung einer zunehmenden Digitalisierung der Kommunikation Die Entwicklung digitaler Kommunikationskanäle bei deutschen Krankenkassen hat in den letzten Jahren stark zugenommen. Immer mehr Versicherte nutzen bereits digitale Angebote, um mit […]
Autor: Firma M+M Management + Marketing Consulting
M+M Versichertenbarometer 2021
Corona-Pandemie stellt auch die deutschen Krankenkassen und -versicherungen vor eine schwierige Bewährungsprobe. Durch die Pandemie und wegen einiger Gesetzesänderungen in den letzten Monaten drohen den Krankenkassen und -versicherungen Milliardenlöcher in […]
Benchmarkstudie im Krankenkassenmarkt
Seit 2005 befragen die M+M Management + Marketing Consulting GmbH in Kassel und das Meinungsforschungsinstitut USUMA in Berlin repräsentativ jedes Jahr über 1.000 gesetzlich und privat versicherten Bundesbürgern über 18 […]