In vielen Unternehmen sind die Produktexperten, die eigentlich Innovationen vorantreiben und als Motor für die Weiterentwicklung der Produkte dienen sollten, im Kundenservice gebunden. Da sie oft als letzte Instanz zur […]
Autor: Firma Mercury.ai
Chatbot-Anbieter Mercury.ai setzt auf neues Partner-Netzwerk
Mercury.ai, Anbieter von Lösungen für Conversational AI, etabliert ein neues Partner-Netzwerk im DACH-Raum und stärkt damit seine Marktpositionierung. Bisher hatte das Bielefelder Unternehmen das Onboarding der Kunden gemeinsam mit Partneragentur […]
Mercury.ai mit neuem Co-Geschäftsführer und Wachstumsplänen
Das Bielefelder Startup Mercury.ai, das mit seinen Chatbot-Lösungen Unternehmen wie Nestlé, Volkswagen Financial Services oder Tamaris zur Echtzeit-Kundenbetreuung verhilft, hat einen neuen Co-Geschäftsführer. Mit Johannes Tappmeier kommt kein Unbekannter in […]