Kepner-Tregoe und 8D-Methodik: Hand in Hand zur Problemlösung

In seinem Rotband „8D – Problemlösung in 8 Disziplinen“ hat der Verband der Automobilindustrie (VDA) gezeigt, wie im Rahmen einer effektiven Problemlösung beim Qualitätsmanagement in der Automobilindustrie vorzugehen ist. Die […]

Weiterlesen

ServiceNow: KT Apps für Incident- & Problem Management im ServiceNow-Store erhältlich

KT Apps für Incident- & Problem Management im ServiceNow-Store erhältlich. Kepner-Tregoe bietet ab sofort Apps für drei verschiedene Troubleshooting-Instanzen für User von ServiceNow an Incident & Problem Management sind zentrale […]

Weiterlesen

Zum World Quality Day: Kepner-Tregoe blickt auf über 60 Jahre Qualitätsarbeit

Mit dem World Quality Day am 14. November möchte das CQI (Chartered Quality Institute) als Veranstalter des jährlichen Qualitätstages Fachleute dazu ermuntern, ihre Erfolge zu reflektieren. CQI, das seinen Ursprung […]

Weiterlesen