Freshworks: Produkt-Innovationen erlauben Unternehmen smartere Konversationen

Freshworks Inc. (NASDAQ: FRSH), ein Softwareunternehmen, das die Menschen unterstützt, die das Geschäft vorantreiben, kündigte heute seine Produktneuheiten für den Sommer ’22 an – eine Reihe an Innovationen für das […]

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Bloatware – Der Unterschied zwischen Liebe und Hass für die Technologie am Arbeitsplatz

Freshworks Inc. (NASDAQ: FRSH), ein Softwareunternehmen, das die Menschen unterstützt, die das Geschäft vorantreiben, hat heute eine neue Studie veröffentlicht, die zeigt, dass IT-Fachleute weltweit fast einen ganzen Arbeitstag pro […]

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UMFRAGE: 9 von 10 Arbeitnehmern sind von der Technologie an ihrem Arbeitsplatz frustriert

Freshworks Inc. (NASDAQ: FRSH), ein Softwareunternehmen, das die Menschen unterstützt, die das Geschäft vorantreiben, hat heute eine neue Studie* veröffentlicht, die zeigt, dass Unternehmen weltweit auf eine neue Krise zusteuern. […]

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Freshworks-Studie: Unternehmen lösten IT-Probleme ihrer Mitarbeiter im Jahr 2021 um 23 % schneller

Freshworks Inc. (NASDAQ: FRSH), ein Softwareunternehmen, das die Menschen unterstützt, die das Geschäft vorantreiben, gab heute die Ergebnisse seines zweiten jährlichen Freshservice Service Management Benchmark Reports bekannt. In dem Report […]

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Freshworks bringt seine erste einheitliche CRM-Lösung für E-Commerce-Unternehmen auf den Markt

Freshworks Inc. (NASDAQ: FRSH), ein führendes Softwareunternehmen, das die Menschen unterstützt, die das Geschäft vorantreiben, hat heute eine neue Customer Relationship Management (CRM)-Lösung auf den Markt gebracht, die die Vision […]

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Vier Tipps um den Service mit Kunden-zentriertem Design zu verbessern

Der beste Customer-Service richtet sich danach, was Kunden brauchen, fühlen und denken. Jens Leucke von Freshworks zeigt vier Wege auf, wie Customer-Service Plattformen kundenfreundlicher gestaltet werden können. Ein altes Sprichwort […]

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