Die wichtigsten KPI zur Analyse des Aussendienstes

Die kontinuierliche Weiterentwicklung von Technologien macht es leicht, immer mehr Daten effizient zu verarbeiten. Große Datenmengen bieten viele Vorteile, doch verleitet eine unübersichtliche Datenflut schnell dazu den Überblick zu verlieren. […]

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Strategie zu Predictive Analytics: Erfolgsfaktor im Field Service Management

Die Erfassung von Daten und deren Analyse hat durch moderne Software eine neue Dimension erreicht, mit denen vielen Bereichen im Dienstleistungs- und produzierenden Gewerbe ganz neue Möglichkeiten offen stehen. Eine […]

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Warum Unternehmen eine Tourenplanung APP in ihrer Digital Strategie nicht vergessen sollten

Unzählige Unternehmen haben in den letzten Jahren mit der Digitalisierung Ihres Geschäfts begonnen. In diesem Blogbeitrag erfahren Sie, warum die Tourenplanung App ein fester Bestandteil jeder Digitalstrategie von Unternehmen mit […]

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Logistiktrends: Auf diese Faktoren sollten Sie bei einer Logistiksoftware achten

NNicht zuletzt durch die Pandemie unterliegt die Logistikbranche einem großen Wandel. Bestärkt wird diese Entwicklung durch Strömung in der Branche, man spricht bei einer solchen Entwicklung von einem Logistiktrend. In […]

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5 Gründe, die gegen ein kostenloses Terminbuchungstool sprechen

In Sachen Terminvergabe setzen viele Unternehmen auf kostenlose Terminbuchungstools. Ein Fehler, denn die Tourenplanung für Außendienstmitarbeiter*innen und Service-Techniker*innen erfordert kristallklare und transparente Informationen und Funktionen. Die Dokumentation von Echtzeit-Verkehrsdaten, Mitarbeiterfähigkeiten, […]

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Field Service Management sorgt für ein besseres Einkaufserlebnis

Der wichtigste Fokus in der Einzelhandelsbranche liegt im Kundenservice. Wenn es darum geht, den Markt zu bedienen, ist es wichtig, wettbewerbsfähig zu bleiben und eine positive und dauerhafte Wirkung auf […]

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