12/16/2021, 11:30 AM CET Appointment and route planning processes occupy a major part of capacities in many field service organizations. Scheduling of appointments, routes or ad hoc orders is yet […]
Autor: Firma FLS
OPTIMIERUNG IN ACTION: Ihr Einblick in die Tourenplanung mit FLS VISITOUR (Webinar | Online)
Top Features in Action – Ihr Einblick in die Tourenplanungssoftware FLS VISITOUR Nur wenige Dinge sind so frustrierend wie unzufriedene Kundschaft. Gerade Außendienstorganisationen stehen vor diesem Problem. Sind sie es […]
Stress, Druck, Dauerbelastung? Wie spezialisierte Software Disponenten entlastet und die Einsatzplanung optimiert
Die Arbeit von Disponenten hat großen Einfluss auf die Qualität und Kosten im Außendienst und Service. Spezialisierte Software für Disponenten entlastet die Planer und steigert die Produktivität. Erfahren Sie hier, […]
Wann sollten Außendienst-Organisationen über eine professionelle Field Service Management Software nachdenken?
Den Außendienst und Service mit Excel, Outlook und Google Maps zu managen, mag in kleineren Betrieben funktionieren. Doch ab einer gewissen Größe und Komplexität der Organisation ist eine professionelle Field […]
Workforce Management Software für Außendienst und Servicetechniker
Im Außendienst und technischen Service ist die Einsatzplanung besonders schwierig. Viele Variablen spielen hinein, von den Fahrtzeiten über Terminabsagen bis zu kurzfristigen Notfalleinsätzen. Workforce Management Software bietet Unternehmen die Chance, […]
Außendienst und Servicetechniker: Ist das Field Service Management bereit für 2022? [+ Checkliste]
Welche Faktoren werden im (Service-)Außendienst immer wichtiger? Corona hat das Geschäft kräftig durcheinandergewirbelt. Die Frage lautet: Wird Ihr Field Service Management gestärkt aus der Krise hervorgehen? Worauf es beim Managen […]
Automatische Tourenplanung im Außendienst: Die Kraft der Algorithmen nutzen
Ohne effiziente Tourenplanung verschenken Außendienstorganisationen täglich Geld. Eine KI wie FLS VISITOUR ist der Planung durch Menschen klar überlegen. Lesen Sie, wie die Algorithmen die Disposition entlasten und Unternehmen von […]
Reaktive Instandhaltung: So behält der Serviceaußendienst mit Software die Kosten im Griff
Unerwartete Reparaturen sind kostenintensiv. Doch die Kosten lassen sich kontrollieren. Erfahren Sie die Grundlagen des Kostenmanagements in der reaktiven Instandhaltung und wie sich der Serviceaußendienst trotz dieser unerwarteten Tickets rentabel […]
Software um kurzfristige Terminabsagen im Außendienst zu managen
Ob Wartung, Inspektion, Zertifizierung oder Notfallreparatur: Disponent*innen, die für die Planung von Aufträgen des Außendiensts zuständig sind, werden irgendwann mit unerwarteten Verzögerungen und kurzfristigen Terminabsagen konfrontiert. Diese Rückschläge sind zwar […]
Massenschadenereignisse: Eine Geheimwaffe für Versicherer zur effizienten Begutachtung
Ein Massenschadenereignis ist der Worst Case für Versicherungen. Doch es gibt eine Geheimwaffe. Erfahren Sie, wie schnelle und effiziente Begutachtungen gehen. Friederike. Was für ein harmlos klingender, betulicher Name. Wortwörtlich […]