Deutsche Online-Shopperinnen und -Shopper sind auch dieses Jahr weitgehend zufrieden mit ihrer Kundenerfahrung im Web – allerdings etwas weniger als noch 2019. Das ergibt die diesjährige Auflage der Studie „Was Online-Kunden […]

Deutsche Online-Shopperinnen und -Shopper sind auch dieses Jahr weitgehend zufrieden mit ihrer Kundenerfahrung im Web – allerdings etwas weniger als noch 2019. Das ergibt die diesjährige Auflage der Studie „Was Online-Kunden […]
Als Kai-Uwe Jürgens sich dafür entschied, Niederlassungsleiter am ARITHNEA-Hauptsitz in Neubiberg zu werden, konnte er nicht ahnen, welchen Herausforderungen er sich gleich zum Start aufgrund der Corona-Krise stellen musste: kein […]
Wie lassen sich anspruchsvolle Kreativ-Workshops mit Kunden und im Rahmen einer Teambildung auch während Homeoffice-Phasen produktiv durchführen? Es ist weit mehr möglich, als bestehende Formate einfach nur als Videokonferenz zu […]
Die Hoffnung auf künstliche Intelligenz ist unter Deutschen etwas größer als die Angst vor ihr. Das ergibt eine aktuelle Studie der Digital-Agentur ARITHNEA und des Marktforschungsinstituts Splendid Research. Dabei gilt: […]
ARITHNEA führt im Frühjahr 2020 eine repräsentative Online-Befragung unter deutschen Online-Nutzern durch. Thema: „Künstliche Intelligenz und die Verbesserung der Customer Experience“. Die Ergebnisse sollen Aufschluss geben, was sich Online-Nutzer von […]