Dies sind Deutschlands beliebteste Familienunternehmen

Familienunternehmen schaffen einen wichtigen Beitrag zur deutschen Wirtschaftsleistung. Dabei gilt ein Unternehmen als Familienunternehmen, wenn die Entscheidungsrechte zu einem bestimmten Anteil im Besitz derer liegen, die das Unternehmen gegründet oder das Gesellschaftskapital erworben haben, bzw. wenn die Entscheidungsrechte im Besitz eines Erbes oder nahen Familienmitgliedes sind. Welche Familienunternehmen von ihren Kundinnen und Kunden besondere Zustimmung erfahren, hat die Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit DEUTSCHLAND TEST für die Studie „Beliebteste Familienunternehmen 2022“ nun zum siebten Mal untersucht. Dazu wurden insgesamt 125.758 Kundenurteile zu 344 Familienunternehmen ausgewertet.

Methode

Bei der Untersuchung „Beliebteste Familienunternehmen 2022“ handelt es sich um eine Online-Befragung, in der den Teilnehmerinnen und Teilnehmern eine für sie überschaubare Auswahl von Unternehmen bzw. deren Marke(n) zur Bewertung vorgelegt wird. Sind oder waren die Befragten bei diesen Unternehmen Kunden, geben sie ihre erfahrungsbasierten Urteile darüber ab. Die Bewertungen erfolgen mittels einer fünfstufigen Antwortskala, anhand derer im Anschluss für jedes Familienunternehmen ein Mittelwert errechnet und so die entsprechende Position in einem Ranking erstellt wird. Ein Wert von 1 würde dabei bedeuten, dass alle Befragten ausgezeichnete Erfahrungen mit dem jeweiligen Unternehmen gemacht hätten; ein Wert von 5 hingegen würde das Gegenteil besagen. Die so ermittelten 150 Familienunternehmen mit den besten Werten erhalten die Auszeichnung „Beliebteste Familienunternehmen – TOP 150“.

Die beliebtesten Familienunternehmen aus Kundensicht

Im Folgenden sind die Erstplatzierten aller 150 „Beliebtesten Familienunternehmen 2022“ aufgeführt

Ebenfalls als „Beliebteste Familienunternehmen 2022“ ausgezeichnet sind unter anderem Vorwerk, C&A, Schöffel, Haribo, Engbers, Hipp, Hübner, ALDI Süd, Dehner, CRONIMET, Kärcher, Vilsa, ALDI Nord, STREIF Haus/SCHWABENHAUS, Villeroy & Boch, Vaillant, ISAR Klinikum, Bahlsen und Faber Castell.

„Familienunternehmen unterliegen spätestens bei der Übergabe an eine neue Generation besonderen Herausforderungen“, kommentiert Dr. Claus Dethloff, Geschäftsführer der ServiceValue GmbH, und erläutert, „denn die Erben sollen die Lebensleistung des Vorgängers wertschätzen, doch zugleich auch fähig sein, mit der Zeit zu gehen, um das Familienunternehmen bis zur nächsten Nachfolgeregelung erfolgreich zu führen.“

Die Kundenbefragung erfolgt eigeninitiiert und findet ohne Einbindung der untersuchten Unternehmen statt. Das vollständige Ranking zur Studie „Beliebteste Familienunternehmen 2022“ finden Sie HIER.

Über die ServiceValue GmbH

ServiceValue ist eine auf Servicequalität und Relationship Management spezialisierte Analyse- und Beratungsgesellschaft aus Köln, gegründet 2009. Sie schafft Werte, indem sie analytisch und betriebswirtschaftlich den Zusammenhang zwischen Kunde, Mitarbeiter oder Partner und dem Unternehmen aufdeckt, misst und erklärt. Eine besondere Bedeutung kommt dabei der optimalen Gestaltung der Servicequalität in alle Richtungen zu.
Die Kernleistungen finden sich in der Beratung, Marktforschung sowie Personal- und Organisationsentwicklung wieder.
Zudem führt ServiceValue regelmäßig Benchmarkstudien durch und erstellt Service Ratings.

Firmenkontakt und Herausgeber der Meldung:

ServiceValue GmbH
Dürener Straße 341
50935 Köln
Telefon: +49 (221) 677867-0
Telefax: +49 (221) 677867-99
http://www.ServiceValue.de

Ansprechpartner:

Ena Sipkar
Telefon: +49 (221) 67786751
E-Mail: E.Sipkar@ServiceValue.de

Tobias Müller
Marketing Manager
Telefon: +49 (221) 677867-52
E-Mail: t.mueller@servicevalue.de

Weiterführende Links

Für die oben stehende Pressemitteilung ist allein der jeweils angegebene Herausgeber (siehe Firmenkontakt oben) verantwortlich. Dieser ist in der Regel auch Urheber des Pressetextes, sowie der angehängten Bild-, Ton-, Video-, Medien- und Informationsmaterialien. Die United News Network GmbH übernimmt keine Haftung für die Korrektheit oder Vollständigkeit der dargestellten Meldung. Auch bei Übertragungsfehlern oder anderen Störungen haftet sie nur im Fall von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die Nutzung von hier archivierten Informationen zur Eigeninformation und redaktionellen Weiterverarbeitung ist in der Regel kostenfrei. Bitte klären Sie vor einer Weiterverwendung urheberrechtliche Fragen mit dem angegebenen Herausgeber. Eine systematische Speicherung dieser Daten sowie die Verwendung auch von Teilen dieses Datenbankwerks sind nur mit schriftlicher Genehmigung durch die United News Network GmbH gestattet.