Engagierte Pflegekräfte und entsprechende Rahmenbedingungen sind wichtig. Der Fachkräftemangel und die demographischen Entwicklungen sind spürbar – nicht nur für Arbeitgeber und Ausbildungsbetriebe in der Pflegebranche, sondern für unsere gesamte Gesellschaft. Wir sind auf gute Pflege jetzt und in Zukunft angewiesen. "Gute Pflege von Fachkräften, die ihrer Tätigkeit mit Kompetenz und Herz nachgehen setzt Unternehmen voraus, die sich für deren Belange einsetzen, zuhören und mitgestalten lassen. Nur wer sich selbst auch wertgeschätzt fühlt, kann dies auch an andere weitergeben.", sagt Sarah Kessler, Prokuristin der Hausengel Pflegedienste.
Hausengel GmbH im Spitzenfeld
Die durch ein externes Unternehmen durchgeführte anonyme Mitarbeiterbefragung mit insgesamt 35 Fragen hat die Arbeitszufriedenheit der Mitarbeiter*innen im Fokus. Dabei wurde die Hausengel GmbH mit dem Branchenwettbewerb verglichen und es wurden Schulnoten (Note 1=sehr gut, Note 6=schlecht) im Vergleich zum Branchendurchschnitt vergeben. Die Fragen kategorisieren sich dabei in vier Themenbereiche: Qualität der Arbeitsbedingungen, Führung durch Leitungskräfte, Führung nach Außen aus Mitarbeitersicht und das Profil gegenüber Wettbewerbern. Eine Auszeichnung zum "Attraktiven Arbeitgeber Pflege" bekommen ausschließlich die Unternehmen, bei denen mindestens die Hälfte aller Mitarbeiter*innen an der Befragung teilnehmen und welche bei 8 festgelegten Kernfragen aus den verschiedenen Themenbereichen über dem Branchendurchschnitt liegen. Mit einer Gesamtbewertung von 1,73 schneidet die Hausengel GmbH standortübergreifend im Vergleich zum Branchenstandrad (2,29) überdurchschnittlich gut ab und erhält zurecht die Auszeichnung "Attraktiver Arbeitgeber Pflege".
Ehrliches Feedback als Grundstein zur Weiterentwicklung
"Für uns als Arbeitgeber und Ausbildungsbetrieb ist diese Befragung ein wichtiges Messkriterium. Wir sind auf ehrliches Feedback unserer Mitarbeiter*innen angewiesen um uns weiterzuentwickeln. Mit dem Gesamtergebnis sind wir sehr zufrieden und ich danke an dieser Stelle auch unseren engagierten Pflegedienstleitungen und allen Kolleginnen und Kollegen in unseren Pflegediensten, die mit ihren Persönlichkeiten zu einer positiven und wertschätzenden Unternehmenskultur beitragen.", betont Kessler. Die erneute Auszeichnung zeige, dass Hausengel auf dem richtigen Weg sei. Damit wird der Hausengel GmbH zum vierten Mal eine hohe Mitarbeiterzufriedenheit bestätigt. Dies zeugt von einer stabilen Wertebasis, Kontinuität und Vertrauen untereinander. "Dennoch werden wir uns nicht auf diesem Erfolg ausruhen, sondern auch weiterhin daran arbeiten, dass sich sowohl unsere Mitarbeiter*innen als auch unsere Klient*innen rundum versorgt fühlen können und wir für gute Pflege stehen – auf allen Ebenen."
Nach dem Grundsatz "rundum versorgt" bieten die Hausengel bereits seit 2005 sowohl ambulante Fachpflege als auch sogenannte 24-Stunden-Betreuung im eigenen Zuhause. An fünf Standorten in Hessen, Nordrhein-Westfalen, Rheinland-Pfalz und Bayern bietet die Hausengel GmbH ambulante Kranken- und Altenpflege. Betreuung im häuslichen Umfeld (sogenannte 24-Stunden-Betreuung) bietet das Unternehmen bundesweit an. Die eigene Unternehmensstruktur in Osteuropa mit Standorten in Polen, Ungarn, Rumänien, Litauen, Bulgarien und Kroatien sichert den hohen Qualitätsanspruch der Unternehmensgruppe. Die Hausengel Akademie, der hauseigene Weiterbildungsträger, an dem alle Hausengel-Betreuungskräfte ausgebildet werden, ist nach den AZAV-Richtlinien der Bundesagentur für Arbeit zertifiziert und bietet als bisher einziges Unternehmen der Branche die IHK-Ausbildung "Betreuungskraft im häuslichen Umfeld" an. Hausengel ist Gründungsmitglied der Bundesarbeitsgemeinschaft ausländische Pflegekräfte (BAGAP), die den Erfahrungsaustausch und die Vernetzung rund um die Themen zur Rekrutierung und Beschäftigung ausländischer Pflegekräfte fördert.
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