Patientensicherheit lässt sich lernen!

Die Kommunikation zwischen Ärzt:innen, Patient:innen und anderen Beteiligten im Gesundheitswesen unterliegt besonderen Herausforderungen, weil der Wissensstand meistens stark variiert und für den einen Gesprächsteilnehmenden eine Alltagssituation auf eine Ausnahmesituation für den anderen Gesprächsteilnehmenden trifft. Damit der bestmögliche Behandlungserfolg erreicht werden kann, indem die Patient:innen unmittelbar an der Therapie partizipieren und sich sicher fühlen, müssen Ärzt:innen sich dieser besonderen Kommunikationsaufgabe mit dem nötigen Feingefühl, Expertise und der richtigen Wortwahl widmen. „Gerade für junge Kolleg:innen in der Weiterbildung ist dies nicht immer einfach, aber Kommunikation und die Einbeziehung der Patient:innen sind wichtiger Bestandteil des urärztlichen Handelns und wir möchten diesen besonderen Tag nutzen, um an unsere weiterbildenden Kolleg:innen zu appellieren, diesen Teil der Weiterbildung mit dem größtmöglichen Engagement zu verfolgen, an die Weiterzubildenden, dies auch einzufordern und an unsere Patient:innen, jederzeit auf uns zuzukommen, wenn es Unklarheiten gibt“, stellt Klaus-Peter Schaps im Namen des Arbeitskreises klar.