ManoMano’s Händlerguide

Möchten Sie inmitten der ständig wachsenden E-Commerce-Welt mit einer unübersichtlichen Anzahl von Online-Marktplätzen Ihre Kunden – Hand- und Heimwerker – erreichen und ihnen das Leben leichter machen? Wir sind hier, um Ihnen zu helfen: Lassen Sie sich heute die Schritte für den Verkauf auf ManoMano erklären – dem europäisch führenden Online-Marktplatz für DIY und Heimverschönerung.

Hier finden Sie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung für den Verkauf auf ManoMano.de, Ihrem persönlichen Online-Marktplatz. Sie erfahren, wie Sie Ihre Produkte ganz einfach auf ManoMano.de verkaufen können. Doch bevor Sie beginnen, stellen wir uns Ihnen erst einmal vor.  

Eine kurze Beschreibung von ManoMano.de:

ManoMano.de ist der Online-Marktplatz für die besten Anbieter aus der Heimwerker- und Gartenbranche. Er hilft, Ihre Online-Sichtbarkeit zu verbessern und Verkäufe zu steigern und ist die erste Adresse in Europa, wenn es ums Heimwerken geht. ManoMano und seine Kunden sind eine Gemeinschaft von begeisterten Heimwerkern, die DIY neu erfinden. ManoMano.de begeleitet Sie auf Ihrer Reise zum europäischen Absatzmarkt in Deutschland, Frankreich, Belgien, Italien, Spanien und Großbritannien und unterstützt Sie während jedem gemeinsamen Schritt – als echter Partner auf Augenhöhe, um Ihr persönliches Online-Geschäft auszubauen.

Er ist die erste Wahl für europäische Heimwerker und wurde im Jahr 2013 gegründet. Seitdem hat sich der Online-Marktplatz zur führenden Plattform im Bereich DIY, Garten & Interior entwickelt. Die Umsatzzahlen des letzten Jahres zeigen das außerordentlich schnelle Wachstum deutlich – im Jahr 2020 konnte das Unternehmen einen Umsatz von 1,2 Milliarden Euro erzielen. Damit gehört ManoMano zu den zehn besten Unternehmen im Scale-Up-Programm von Google. Die Plattform unterhält seine B2C-Kategorie mit einem riesigen Katalog von mehr als drei Millionen Produkten, von denen mehr als eine Million Produkte allein in Deutschland zum Verkauf stehen. Darüber hinaus bietet Manomano.de umfassende Abwicklungs- und Lieferdienste, um Ihnen zu helfen, besser zu verkaufen.

Christian Raisson, Mitbegründer von ManoMano, erklärt "Preis, Auswahl, Beratung: Ein ganz einfaches Mantra. Aber so ganz anders als bei den traditionellen stationären Akteuren, die deutlich weniger und teurere Produkte anbieten und dabei kaum Online-Beratung bieten."

Drei Punkte, die Sie vorab beachten sollten, bevor Sie mit dem Verkaufen auf dem ManoMano-Marktplatz beginnen: 

1. Wählen Sie die passende Produktkategorie. Da ManoMano ein Online-Marktplatz für Heimwerker- und Gartengeräte sowie Interiorgegenstände ist, müssen Sie Ihre Produkte in den folgenden Kategorien verkaufen:

• Werkzeug
• Garten & Freizeit
• Tierbedarf & Tiernahrung
• Elektro
• Boden- & Wandverkleidungen
• Zuhause & Wohnen
• Küche
• Badezimmer & WC
• Klempner- & Heizungsausstattung
• Lampen
• Eisenwaren
• Baumaterial

1. Entscheiden Sie sich für eine wettbewerbsfähige Preisgestaltung: Der Preis der Produkte, die ein Verkäufer auf ManoMano verkauft, muss wettbewerbsfähig und günstig sein, um ein zufriedenstellendes Kauferlebnis zu garantieren.
2. Stellen Sie die Qualität Ihrer Produkte sicher: sie muss gut sein – nur dann wird ManoMano die Produkte auf ManoMano.de anbieten.

Folgen Sie den nun aufgeführten Schritten, um Ihren Marktplatz-Auftritt auf ManoMano zum Erfolg zu machen:

Schritt 1: Kontaktieren Sie ManoMano und stellen Sie sich vor

ManoMano hat einen hohen Anspruch an die über den Online-Marktplatz verkauften Produkte. Wir möchten jeden Verkäufer auf ManoMano mitsamt seinem Geschäft und natürlich die angebotenen Produkte im Detail kennen. Deshalb gibt es ein Auswahlverfahren. Wenn Sie auf ManoMano verkaufen möchten, benötigt das Unternehmen über ein Online-Formular Informationen von Ihnen, mit denen Sie Ihr Unternehmen vorstellen.

Unter der Option "Verkäufer werden" bietet ManoMano die Möglichkeit, ein Online-Formular auszufüllen. Gehen Sie dazu auf die Webseite https://partners.manomano.de/: Dort finden Sie alle Informationen sowie Vorteile und können Ihre Anfrage versenden. Das Formular ist für alle Länder, in denen ManoMano tätig ist, erhältlich.

Füllen Sie dazu das Anfrageformular aus (Dauer ca. 5 Minuten): Dies ist Ihre Grundlage, denn das Potenzial einer möglichen Zusammenarbeit wird sorgfältig geprüft. Dafür werden unter anderem Produktsortiment, Preise und Qualität Ihres Kundenservices geprüft. Anschließend meldet sich ManoMano.de mit der Antwort. Bei einem positiven Bescheid wird mit Ihnen ein persönlicher Kontakt vereinbart.

Kernthemen des Formulars: 

1. Unternehmensinformationen
2. Kontaktinformationen
3. Können Sie jederzeit auf ManoMano starten?
4. Ihr Angebot und die Anzahl Ihrer Produkte, die zu ManoMano (Heimwerken, Garten, Möbel) passen
5. Zusätzliche Informationen 

Abwicklung der Bestellungen: Sobald Sie als Händler auf ManoMano.de verkaufen, werden Ihnen die Bestellungen übermittelt und Sie übernehmen den Versand. Die Abwicklung ist komplett automatisiert und mit Ihrem Shopsystem bzw. Ihrer Schnittstelle verbunden.

Sichere Zahlung: Sie erhalten Ihre Auszahlung je nach den vereinbarten Konditionen einmal oder mehrmals im Monat. Das Geld wird Ihnen von unserem Treuhandkonto überwiesen. Die Auszahlung ist zu 100% garantiert.

Sobald Sie von ManoMano akzeptiert wurden, können Sie zum nächsten Schritt übergehen!

Schritt 2: Laden Sie Ihre Produkte hoch

Nach Erhalt der Bestätigung von ManoMano kann der Verkäufer bzw. können Sie im nächsten Schritt mit dem Hochladen des Inventars für den Verkauf auf ManoMano.de beginnen.  

1. Um Ihr Angebot der E-Commerce-Welt zugänglich zu machen, erstellen Sie Ihren Datenfeed mit allen relevanten Details zu Ihren Produkten, Titeln, Beschreibungen, Preisen und anderen relevanten Details als Ihr Inventurverzeichnis. Ihr Ansprechpartner wird Ihnen hierzu vorab eine Anleitung zukommen lassen.

2. Erstellen Sie Variationen: Sie können Produktvarianten erstellen, um Ihr Angebot auf ManoMano.de spezifischer darzustellen und den Nutzern eine detailliertere Beschreibung der Produkte zu geben.

3. Bilder hinzufügen: Das Hinzufügen geeigneter Bilder zum Produktangebot kann Ihre Produkte hervorheben und ist daher ein wichtiges Hilfsmittel.

Insgesamt gilt: je detaillierter, um so besser – nur so können Sie ein optimales Ergebnis erzielen! 

Schritt 3: Das Inventar zuordnen

Für eine optimale Anbindung an die Plattform von ManoMano ist die Kategorisierung besonders wichtig. Diese Kategorisierung wird von ManoMano übernommen. Allerdings ist eine Angabe Ihrer Produktkategorien beim Anlegen des Datenfeeds hilfreich, damit der Algorithmus die Produkte besser und schneller den ManoMano-Kategorien zuordnen kann.  

Schritt 4: Senden Sie Ihr Produktangebot an ManoMano

Nach der Erstellung können Sie uns Ihren Datenfeed übermitteln, unser technisches Accountmanagement prüft diesen auf Richtigkeit und stellt daraufhin Ihre Produkte online, so dass diese auf unserem Marktplatz angezeigt werden.

Schritt 5: Kauf des Produkts

Der nächste und entscheidende Schritt im Prozess ist, wenn Kunden Ihre Produkte auf ManoMano.de kaufen. ManoMano wickelt die Zahlungen der Kunden effizient ab Wir kümmern uns auch um den Schutz vor Betrug.

Schritt 6: Auftragsverwaltung

Nachdem eine Bestellung für ein Produkt, das Sie auf ManoMano verkaufen, aufgegeben wurde, wird die Bestellung an Sie weitergeleitet. Nun können Sie die Bestellungen ausführen und verwalten. 

Schritt 7: Versand

Nachdem Sie eine Bestellung aufgegeben haben, wird uns die Versandbestätigung geschickt. 

Bietet ManoMano Fulfillment- und Lieferservices an?

Ja, Mano Mano bietet einen absolut zuverlässigen Fulfillment-Service an, mit dem Verkäufer ihre Produkte problemlos an Kunden liefern können. Dieser Liefer- und Fulfillment-Service ist derzeit in Frankreich, Spanien und Italien verfügbar. ManoMano hat mit OneStock zusammengearbeitet, um die ManoMano Fulfillment-Logistik durchzuführen. Über sieben Millionen Kunden in sechs europäischen Ländern profitieren im vergangenen Jahr von unserem einzigartigen Angebot. 

Unsere deutschen Händler nutzen schon jetzt die Vorteile der existierenden Lager – und verkaufen darüber schneller und unkomplizierter im europäischen Ausland. Damit sind die deutschen Händler bei ManoMano zum “Exportmeister” geworden – und verkaufen mehr im europäischen Ausland als alle anderen Länder unseres Marktplatzes.

Mit dem Fulfilment-Angebot werden insbesondere kleinere Händler gestärkt. Damit diese ihren Bestand unkompliziert verkaufen und so ihren Kundenstamm erweitern können, bieten wir ihnen die Möglichkeit,  Aufbewahrung, Auftragsvorbereitung, den Versand der Produkte und teilweise auch den Kundenservice auszulagern. Dadurch bleibt Ihnen mehr Zeit für das eigene Kerngeschäft und Ihre Kunden profitieren von einer auf ihre Bedürfnisse zugeschnittenen Liefermöglichkeit über spezialisierte Spediteure (Express-, Standard-, Termin-, Schwergut- und Etagenzustellung). 

Wie läuft die Kundenberatung auf ManoMano.de mit den Manodvisors ab?

Denn der zentrale Vorteil beim Einkauf im stationären Handel gegenüber dem digitalen ist die persönliche Beratung. Mano Mano bietet als einziger Online-Anbieter im Baumarkt- und DIY-Bereich einen glaubwürdigen Kundenservice dafür an. Die Kundenberatung übernimmt eine Community: Sogenannte Manodvisors, die Kunden über einen Onlinechat auf der Website beraten. Dies sind keine angestellten Mitarbeiter, sondern Privatpersonen, die Expertenwissen und Leidenschaft für Heimwerker- und Gartenarbeit mitbringen. Nachdem sie einen Test absolvieren, erhalten sie für ihre Unterstützung Vorteile wie z.B. Rabatte. Im Jahr 2020 generierten die Manodvisors 2,3 Millionen Chats.  

Mehr als nur verkaufen – weitere Vorteile mit ManoMano.de: Darüber hinaus unterstützt Sie ManoMano mit auf Sie zugeschnittenen Diensten, wie z.B. Übersetzungsdienst, Begleitung durch erfahrene Key Account Manager und technischen Support oder der Förderung mit informativen Coachings. Die Philosophie von unserem selektiven Marktplatz: Den Händlern zuhören und die digitale Verkaufs-Technologie Ihren Bedürfnissen anpassen – dadurch entsteht eine Win-Win-Partnerschaft mit Ihnen. ManoMano setzt darauf, gemeinsam mit Ihnen Optionen für neue Launches zu erkennen und damit Marktlücken zu schließen. 

„Wir wachsen nur, wenn unsere Partner wachsen“, sagt Mitgründer Philippe de Chanville: „Unser Ansatz ist es, Händlern alle Möglichkeiten zu bieten, um ihr Potenzial voll entfalten zu können und ihnen so auch die Durchdringung des europäischen Markts zu erleichtern.“   

Werden Sie zum Marktplatz-Champion und beginnen Sie Ihre Seller’s Journey: Hier können Sie sich anmelden, um auf ManoMano zu verkaufen.  

Abschließende Bemerkungen:

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Ihr Verkauf auf Manomano.de ein wichtiger Schritt für Ihren internationalen Handel sein kann. Wir hoffen, dass unsere Schritt-für-Schritt-Anleitung Ihren Online-Verkauf so reibungslos und erfolgreich wie möglich gestalten wird. 

Da Sie nun wissen, wie Sie auf ManoMano verkaufen können, warten Sie nicht länger – melden Sie sich lieber gleich auf ManoMano.de an! 

Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns gerne unter https://partners.manomano.de/contact/  

ManoMano.de und Styleheads wünschen viel Erfolg beim Einrichten Ihres Händler-Accounts!