Besonders stark frequentiert sind die SRH-Toiletten am Berliner Tor (knapp 400.000 Besuche seit Februar 2017), bei der S-Bahn-Station Sternschanze (268.000 seit Dezember 2017) und auf dem Harburger Rathausplatz (261.000 seit April 2017). Neben den üblichen Einrichtungen für eine Toilette haben die innovativen High-Tech-Anlagen teilweise auch Druckluftspender für Fahrradreifen, Akku-Ladestationen für e-Bikes, einen Wickeltisch und in den Sommermonaten einen Wasserspender zum Durstlöschen.
„Drei Millionen Nutzer*innen nur bei den neuen öffentlichen Toiletten sind ein klarer Ausdruck für die gute Qualität und Verlässlichkeit unserer Anlagen“, sagt Prof. Dr. Rüdiger Siechau, Geschäftsführer der Stadtreinigung Hamburg. „Durch ein eigens entwickeltes Qualitätssicherungssystem (DSQT) und bedarfsgerechte Anpassungen der Reinigungszyklen, aber auch durch Sanierungs- und Renovierungsarbeiten konnten wir seit der Übernahme den Qualitätsstandard deutlich erhöhen. Seit 2017 ist es uns gelungen, den Anteil der barrierefreien öffentlichen Toiletten von 45 Prozent auf 57 Prozent zu steigern. Auch das ist sicherlich einer der Gründe, warum sich die Hamburger*innen und die vielen Gäste aus aller Welt in den von der SRH betreuten Toiletten wohl fühlen.“
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