Neue Maßstäbe in der Branche für Urlaub komplett ohne Risiko: Während beim nächsten Ministerpräsidententreffen am 22. März 2021 erstmals generell über eine mögliche Öffnungsperspektive für den Tourismus diskutiert werden soll, schafft die FTI GROUP bereits Fakten und sichert ihre Kunden auf ganzer Linie ab. Für ausnahmslos alle Flugpauschalreisen der Marken FTI Touristik und BigXtra, die im Aktionszeitraum ab 22. März bis 30. April 2021 gebucht werden und deren Reisebeginn bis zum 31. Oktober 2021 erfolgt, inkludiert der Veranstalter für seine Kunden einen neuen Corona Reiseschutz – und das ohne Aufpreis. Die Group beweist damit einmal mehr ihr Serviceverständnis und spricht als erster und bisher einziger unter den größten (Pauschalreise-)Veranstaltern einen derartig umfassenden Schutz ohne Zusatzkosten auf Seiten der Reisenden aus.
Kein finanzielles Risiko im Krankheitsfall und Absicherung im Urlaub: Der Corona Reiseschutz
„Wir garantieren unseren Gästen mit dem Corona Reiseschutz zwei Dinge“, bringt es FTI Group Managing Director Ralph Schiller auf den Punkt. „Erstens: Sollte ein Reiseteilnehmer bei einem PCR-Test ab 72 Stunden vor Urlaubsbeginn positiv getestet werden, so kann der Kunde entscheiden, ob nur die erkrankte Person von der Reise zurücktreten will oder ob die Reise für alle Teilnehmer storniert werden soll. Entsprechend erstatten wir als Veranstalter den Reisepreis abzüglich der Stornogebühren zurück. Der Gast bekommt aber die anfallenden Stornierungskosten bis 1.500 Euro pro Person von unserem Versicherungspartner erstattet. Die Betroffenen können sich in diesem Fall also ganz auf die Genesung konzentrieren und haben keine finanziellen Unsicherheiten“, verdeutlicht der Geschäftsführer.
Dreh- und Angelpunkt dabei ist ein – nach aktuellen behördlichen Auflagen in Deutschland – freiwilliger PCR-Test ab 72 Stunden oder weniger vor Urlaubsbeginn. „Wir gehen davon aus, dass Tests der Schlüssel für die breite Eröffnung der Sommersaison 2021 sind und auch entsprechende Vorgaben von Seiten der Politik kommen werden. Schnelltests könnten aus unserer Sicht ein guter Indikator sein. Fällt der Schnelltest positiv aus, muss ein PCR-Test das Ergebnis bestätigen. Dann greift unser Corona Reiseschutz. Fällt der Schnelltest negativ aus, kann der Urlaub entspannt starten“, führt Schiller aus. „Viele Destinationen machen zudem derzeit einen negativen PCR-Test zur Einreise-Voraussetzung. Das geht also auch Hand in Hand mit unserer Aktion.“
Das zweite Standbein der Aktion umfasst den planmäßigen Aufenthalt: „Sollte der Urlaub hingegen ganz normal angetreten werden können, so sichern wir alle Reisenden mit einem Paket für medizinische Assistance 24/7 inklusive Unfalldeckung bis 25.000 Euro im Zielgebiet ab. Diese Absicherung in Zusammenarbeit mit unserem langjährigen Partner, der HanseMerkur Reiseversicherung, bieten wir unseren Gästen ohne Aufschlag oder sonstige Konditionen – wir möchten, dass sich Gäste wieder bedingungslos auf ihre Auszeit freuen und den Urlaub auch vor Ort ohne Sorgen vollauf genießen können“, führt Schiller aus.
„Mit stetig besser werdenden Testmöglichkeiten und einem Zuwachs bei der Impfquote kehrt auch bei vielen Kunden der Wunsch zurück, bald wieder zu reisen“, sagt Johannes Ganser, Vorstand der HanseMerkur. „Wir freuen uns deshalb, mit unserem Partner FTI ein Produkt anzubieten, das diesem Bedürfnis entgegenkommt. Gäste erhalten damit eine Absicherung im Falle eines positiven PCR-Tests. Die HanseMerkur zeigt damit erneut, dass sie mit ihren Produkten auch in diesen unsicheren Zeiten den Reisenden Sicherheit geben kann.“
Flexibilität und Sicherheit für alle Eventualitäten: Der FLEXPLUS-Tarif
Ergänzend dazu hat der Veranstalter mit seinem optionalen FLEXPLUS-Tarif bereits zusätzliche Sicherheit und Flexibilität geschaffen. Unabhängig von Tests, Reisewarnungen oder persönlichen Umständen haben Gäste mit Buchung dieses Tarifs gegen einen geringen Aufpreis die Möglichkeit, sich bis kurz vor Urlaubsbeginn ohne Angabe von Gründen umzuentscheiden. Konkret können sie bis 15 Tage vor Reisestart kostenfrei umbuchen oder stornieren und erhalten dann den vollen Reisepreis abzüglich des FLEXPLUS-Aufschlags zurück. Die Höhe des Tarifs richtet sich in Stufen nach dem Gesamtreisepreis und ist schon ab 58 Euro pro Buchung zu erwerben. Anwendbar ist FLEXPLUS für Flugpauschalreisen von FTI Touristik im Reisezeitraum bis 18. Dezember 2021, bei BigXtra bis zum 31. Oktober 2021, sowie auf ausgewählte Linienflug-Arrangements. Datamixx-Reisen, dynamische X- und FTI360-Buchungen, Kreuzfahrten sowie BigXtra-Rundreisen sind von den Upgrade-Möglichkeiten ausgeschlossen.
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