Das mehrstufige Projekt startete im Mai 2020 und umfasst die Konzeption, das Design, die Entwicklung und Produktivsetzung erster Funktionen bereits bis zum Sommer. Sukzessive werden die bestehenden, nicht miteinander verbundenen Alt-Systeme abgelöst und zusammen mit den benötigten Geschäftsprozessen in einer modernen, zukunftsfähigen und dynamischen Portallösung auf Basis der Digital Experience Platform (DXP) von Liferay abgebildet. Neben der Umsetzung weiterer Funktionalitäten und Anforderungen gehören auch Schulungen und der Application-Support über fünf Jahre zum Projektumfang.
„Auch für unseren Kunden hagebau IT nutzen wir die DXP-Technologie von Liferay. Diese verknüpfen wir mit unseren Kompetenzen wie digitale Strategieberatung, UX-Design, Entwicklung und Application Management zu einer maßgeschneiderten Customer-Experience-Gesamtlösung“, sagt USU-Geschäftsführer Uwe Steixner.
Die 1977 gegründete USU gehört zu den größten europäischen Anbietern für IT- und Knowledge-Management-Software. Marktführer aus allen Teilen der internationalen Wirtschaft schaffen mit USU-Anwendungen Transparenz, sind agiler, sparen Kosten und senken ihre Risiken.
Mit intelligenten Lösungen und ihrer Expertise im Kompetenzfeld Digital Interaction treibt der Geschäftsbereich unymira die Digitalisierung von Geschäftsprozessen voran. Durch Standard-Software und Beratungsleistungen werden Service-Abläufe automatisiert und Wissen aktiv für alle Kommunikations-Kanäle und Kundenkontaktpunkte in Vertrieb, Marketing und Kundenservice bereitgestellt. Das Customer-First-Portfolio in diesem Bereich wird durch individuelle Anwendungen, Portal- & CMS-Lösungen, UX-Design und Social Media Management komplettiert.
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