Thomas Brunschede geht auf die digitalen Reifegrade der Mitarbeiter und auf notwendige Veränderungen in der Unternehmensführung ein. Die Digitalisierung sei gleichzusetzen mit einer Informatisierung, wobei es darauf ankommt, wichtige von unwichtigen, dauerhafte von temporären Informationen zu unterscheiden. Inwieweit kann Künstliche Intelligenz hierbei Unterstützung bieten?
Im Zuge der Digitalisierung wird sich die Art der Arbeit verändern. Projektteams werden autonomer und autarker agieren. Unser Interviewpartner erklärt, wie der Workflow dann optimalerweise aussehen könnte, betont die Notwendigkeit von Standards und pocht zugleich auf ausreichende Flexibilität für unterschiedliche Anforderungen. Abschließend stellt Thomas Brunschede das Konzept von Le Bihan "Dienstleistung als Fahrplan" vor.
Das Video-Interview finden Sie hier auf Youtube:
https://www.youtube.com/watch?v=TfDeGbfCf28&t=9s
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