Clever reisen!-TEST – Reiseveranstalter im Internet

Um herauszufinden, wie teuer die Reiseveranstalter ihre Urlaubspakete schnüren, definierte Clever reisen! vier Reisewünsche und verglich anhand dieser Reisen die günstigsten passenden Angebote der Anbieter für Pauschalreisen nach Mallorca, Ägypten, Gran Canaria und Thailand.

Neckermann Reisen war der Preissieger in diesem Test, gefolgt von Schauinsland Reisen, TUI und Alltours. Teuer dagegen waren FTI Touristik und ITS Reisen mit Preisunterschieden je nach Reiseziel von 340 Euro bis zu über 900 Euro beim Doppelzimmer.

Clever reisen! bewertete neben dem Preisniveau die Kundenzufriedenheit, die Erreichbarkeit der Hotline und die wichtigen Informationen auf der Webseite wie Angaben zu Freigepäckbestimmungen, Hotelbewertungen und Fotodarstellung der Hotelzimmer.

In Addition aller Testkategorien wurden Neckermann Reisen und TUI die gemeinsamen Testsieger. Ebenfalls gute Noten erhielten Alltours, Schauinsland Reisen und FTI, ITS Reisen schnitt nur befriedigend ab.

Fazit der Clever reisen-Tester: Wichtige Serviceinformationen zu Airlines wie Gepäckbestimmungen oder aussagekräftige Bilder zu Hotelzimmern fehlen oft oder werden nicht klar präsentiert.

Bei den Vergleichen auf den Webseiten der Reiseveranstalter sollte man immer die Filterfunktionen wie Preissortierung, Transfers, Auswahl der Fluggesellschaft und Sparkalender nutzen.

Der komplette Test „Pauschalreiseveranstalter im Internet“ findet sich in der Juli-Ausgabe des Reisemagazins Clever reisen! Für 6,50 Euro am Kiosk oder bestellbar auf www.clever-reisen-magazin.de

Über Clever reisen!

Clever reisen!/ fliegen & sparen gehört seit 1986 zu den führenden multithematischen Reisemagazinen mit hohem Nutz- und Servicewert. Das Konzept wird stets durch die Reisewünsche der Leser bestimmt: Schwerpunkt sind deshalb Flugreisen.Abgerundet wird das Themenspektrum durch Kreuzfahrten, Bahn-, Bus- und Autoreisen.