Nachhaltige Logistiklösung für schnellere Auftragsabwicklung

SANICARE, eine Marke der BS-Apotheken OHG, mit Sitz in Bad Laer in Niedersachsen, berät und betreut bundesweit 1,6 Millionen Kunden. Im Juni 2018 modernisierte das Unternehmen seine Hallen mit einer leistungsstarken Logistikanlage. Generalunternehmer für die Realisierung war SSI Schäfer, der weltweit führende Lösungsanbieter von modularen Lager- und Logistiksystemen.

Nach dreimonatiger Planungsphase startete Anfang April 2018 der Umbau, der parallel zum bestehenden Betrieb verlief. Bereits im Juni war die Anlage fertiggestellt. Mit dieser ist es nun möglich, einen Großteil der Aufträge über einen standardisierten Prozess abzubilden. 55 Prozent aller Pickprozesse erfolgen automatisch und müssen nur noch einen Endkontrollprozess durchlaufen, bevor sie versendet werden. Somit können mit der neuen Anlage ca. 1.000 Sendungen innerhalb einer Stunde abgearbeitet werden. Insgesamt erreicht die BS-Apotheken OHG mit den bereits vorhandenen Kommissionier-Automaten einen Automationsgrad von 70 Prozent aller auszuliefernden Sendungen. „Der Umbau hilft uns, auch bei großen Auftragswellen wie sie oft am Wochenanfang auftreten, eine schnelle Abwicklung der Bestellungen zu ermöglichen, effizienter zu arbeiten und somit eine höhere Kundenzufriedenheit zu erreichen“, freut sich Heinrich Meyer, Inhaber der BS-Apotheken OHG.

Für die Kommissionierung der Schnelldreher wurde das automatische Kommissioniersystem A-Frame von SSI Schäfer installiert, welches die 850 Topartikel enthält. Nach Auswurf der Artikel aus dem Automaten auf das Sammelband gelangen die Produkte über den Befüllpunkt direkt in die Kundenkartons. Ein separater und kostspieliger Umpackprozess entfällt somit. „Die direkte Kartonbefüllung aus einer solchen Anlage ist in dieser Form im Versandapothekenumfeld einzigartig“, betont der BS-Apotheken OHG-Inhaber. Der Befüllpunkt kann vier unterschiedliche Kartontypen bearbeiten. Für eine permanente Auffüllung der Automaten sorgen weitere, neu errichtete Nachschubbereiche, die in unmittelbarer Nähe der A-Frames integriert worden sind.

Teil der modernen Anlage ist zudem ein vollautomatischer Kartonaufrichter, mit dem 90 Prozent der gängigen Kartongrößen aufgerichtet werden können. In einem nächsten Schritt werden diese mit Paketbeilagen und Marketingmaterialien befüllt, mit einem Barcode versehen und somit mit einem Kundenauftrag verknüpft. Das produktive Zusteuern an Paketbeilagen ist eine weitere Besonderheit, da diese sowohl unspezifisch als auch selektiv hinzugefügt werden können. Die neue Technik wurde dabei an die bereits bestehenden Logistikprozesse angebunden.

Zur Kommissionierung der Mittel- und Langsamdreher werden die Auftragskartons über die Behälter- und Kartonfördertechnik von SSI Schäfer zu den ROWA-Automaten gefördert. Diese haben ein Fassungsvermögen von 100.000 Medikamentenpackungen, welche automatisch der Sendung zugeführt werden. Ebenso sind manuelle Pickprozesse für Aufträge mit spezifischen Medikamenten und Kundenwünschen in den Prozess integriert. Im Warenausgang erfolgen die automatisierte Verschließung der Kartons sowie das Auftragen des Adresslabels mittels Schäfer Compact Insertion (SCI). Abgerundet wird das System durch die Logistiksoftware WAMAS^®, welche die Prozesssteuerung des gesamten Systems übernimmt und für eine stetige Optimierung des Materialflusses sorgt.

Unternehmensprofil BS-Apotheken OHG

Die BS-Apotheken OHG ist Besitzerin dreier großer Versandapotheken-Marken. Unter anderem die Inhaberin der Marke Sanicare – eine der größten deutschen Versandapotheken mit Sitz in Bad Laer (Niedersachsen). Viele Hundert Fachkräfte aus der eigenen Apotheke und von Partnerfirmen sorgen für eine persönliche, umfassende pharmazeutische Beratung und Betreuung der 1,6 Millionen Kunden im gesamten Bundesgebiet. Sanicare beliefert seine Kunden mit Originalware aus dem Direktbezug aller namhaften Hersteller i.d.R. innerhalb eines Tages nach Bestelleingang. Sanicare ist mit dem Deutschlandtest-Siegel „Kundenliebling 2015“ in Gold ausgezeichnet worden und gehört nach Ergebnissen einer großen Verbraucherstudie von Focus-Money, dem Marktforschungsinstitut Service Value GmbH und Deutschland Test zu den beliebtesten Marken deutscher Verbraucher. Sanicare ist beim Deutschen Institut für Medizinische Information und Dokumentation (DIMDI) als behördlich zugelassene Versandapotheke gelistet und führt das EU-Internetlogo www.sanicare.de.