Wenn Konflikte zur Machtfrage werden und Emotionen die Regie übernehmen, ist eine sachliche Lösung kaum mehr zu erreichen. Erfahrene Führungskräfte erkennen früh, wo schwelende Konflikte lauern, wie sie die Dynamik aus Konflikten herausnehmen und tragfähige Lösungen für die Konfliktparteien herbeiführen.
In dem folgenden Training werden Denk- und Wahrnehmungsprozesse in Konflikten erklärt, Rollenerwartungen analysiert und eine ganze Toolbox an Verhaltensalternativen vermittelt, um Konflikte frühzeitig zu entschärfen und dauerhaft zu lösen.
Psychologie der Konfliktlösung
24./25. April 2018 in Frankfurt
5./6. Juni 2018 in Starnberg
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